Términos y Condiciones de Venta

1. Ámbito de Aplicación y Disposiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan las relaciones comerciales y contractuales de venta de productos y servicios de mobiliario ergonómico entre Reargenix Studio y sus clientes (tanto consumidores finales como entidades corporativas), dentro del territorio de España.

La contratación de cualquier producto ofertado por Reargenix Studio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes cláusulas en la versión publicada en el momento de formalizar el pedido.

2. Garantía Legal de 3 Años (TRLGDCU)

En estricto cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), todos los productos comercializados por Reargenix Studio cuentan con una Garantía Legal de tres (3) años a contar desde la fecha de entrega al cliente.

• Alcance de la Garantía: La garantía cubre cualquier falta de conformidad, defecto de fabricación o fallo de materiales presente en los componentes del mobiliario entregado.
• Reparación o Sustitución: Ante una falta de conformidad debidamente acreditada, Reargenix Studio procederá a la reparación gratuita, sustitución de la pieza o del producto completo, según corresponda y sea técnicamente viable.

3. Estándares Técnicos de Componentes Motorizados y Estructuras

Los escritorios elevables y estaciones ergonómicas motorizadas de Reargenix Studio cumplen rigurosamente con los más exigentes estándares europeos de calidad e ingeniería de precisión:

• Estándares de Estructura: Fabricados con marcos de acero al carbono laminado de alta densidad de doble columna o triple columna telescópica, probados para soportar cargas dinámicas continuas de hasta 120 kg.
• Normativa Eléctrica y Motorización: Motores con certificación CE, TÜV Rheinland y marcado de baja tensión. Equipados con tecnología WhisperQuiet™ con niveles sonoros inferiores a 45 dB y sistemas electrónicos anticolisión por giroscopio integrado.
• Ergonomía de Sillería: Cumplimiento de la norma ISO 9241-5 y EN 1335 para sillería de trabajo intensivo corporativo.

4. Entrega y Servicio Profesional "Guante Blanco"

Reargenix Studio ofrece un servicio especializado de logística e instalación denominado "Montaje Guante Blanco" en todo el territorio de la Península Ibérica y Baleares:

• Planificación de Entrega: Tras la confirmación del pedido, el departamento de logística de Reargenix Studio concertará previamente la fecha y franja horaria de entrega con el cliente.
• Servicio de Montaje: Incluye desembalaje, montaje integral de las estaciones elevables y sillería, comprobación de calibración de motores, cableado básico e instrucción ergonómica sobre el panel de control memorizable.
• Gestión de Residuos: Los técnicos de Reargenix Studio retirarán de forma inmediata todos los materiales de embalaje para su posterior reciclaje certificado.

5. Derecho de Desistimiento (14 Días Naturales)

De conformidad con el Artículo 68 y siguientes del TRLGDCU, los consumidores que adquieran productos en Reargenix Studio disponen de un plazo de 14 días naturales a contar desde la recepción efectiva del producto para ejercitar su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación alguna.

• Condiciones del Producto: El producto devuelto deberá encontrarse en perfecto estado, con todos sus accesorios, manuales y preferentemente en su embalaje original.
• Procedimiento: Para notificar el desistimiento, el consumidor deberá enviar una declaración inequívoca a Reargenix Studio a través de [email protected]. Reargenix Studio reembolsará la totalidad del importe abonado en un plazo no superior a 14 días desde la recepción de los bienes devueltos.

6. Jurisdicción Aplicable y Resolución de Controversias

Las relaciones comerciales entre el cliente y Reargenix Studio se regirán estrictamente por la legislación española vigente.

Para la resolución de cualquier litigio, controversia o discrepancia derivada del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo en los casos en que el cliente ostente la condición legal de consumidor, en cuyo caso serán competentes los Juzgados del domicilio del consumidor.